こんにちは、Frankです。
今日のトピック「コーチング」は以前、私のブログでも取り上げまし
た。覚えていますか?
今日は「グローバル人材育成」というビジネスの観点から、少しお話
ししようと思います。
「ビジネスコーチング」のゴールは、個人として、会社としてビジネ
スを成功させることで、そのために社員やチームにやる気を起こさせ
るための手法、と考えていいでしょう。
高度成長期なら「黙って俺についてこい」「スキルは盗むものだ」的
なワークスタイルが当たり前でした。
ところが最近では、従業員に配慮した、こうした「ビジネスコーチン
グ」をシステム化する会社が増えてきたのです。
ではここで質問です。「グローバル人材に求められる能力とは?」。
少し考えてみてください。・・・さて、あなたの答えは?
そうですね。「英語のコミュニケーション能力」は勿論のこと「実践
力」や「臨機応変さ」「柔軟性」なども重要な要素と言えるでしょう。
ビジネス英会話が少しできるとか TOEIC® Test のスコアでAグレード
(860点以上)を取得していることも大事ですが、それ自体はさして自
慢にはなりません。
ではそれ以上に重要な特性とは?
それは――
1)ビジネスをすることが楽しいか?
2)クライアントの喜びが生きがいになっているか?
の以上2点に集約できるのではないでしょうか。
世界を股に架ける Globetrotters を育てるには、商談を通して信頼関
係を構築する喜びを伝え、ビジネスを成立させる醍醐味を肌で感じと
ってもらうことが大事です。
そのためには只単に英語の表現をたくさん憶えたり文法をより詳しく
知るだけではなく、数多くのシミュレーション・プラクティスを通し
て「商談を成功させるために必要な英語のコミュニケーション・プロ
セス」を体得することなんです。
成功体験を自らの手で勝ち取る――そのためのお手伝いをするのがビ
ジネスコーチングだと私は思っています。
ここで、お薦めのテキストを紹介しておきます。
以前、私のビジネス英語クラスで使用していた『入門ビジネス英語ベ
ストプラクティス2|NHKラジオ顧客対応とコーチング』です。コー
チング入門の方には、特にお薦めの一冊です。
よかったらご一読ください。
入門ビジネス英語ベストプラクティス2―NHKラジオ 顧客対応とコ
ーチング(NHK CDブック)――
今日もオンラインクイズに答えないと気が落ち着かない方は、こちらで
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本日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
では次回の講座を楽しみに b^^)
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