ビジネス英語の決まり文句を制覇する(97)~シンガポール航空~

こんにちは、Frankです。

実は私、飛行機大好き人間なんです。中でもシンガポール航空が一番
好き。エキゾチックなイメージとセクシーさを兼ね備えたユニフォー
ムもさることながら、機内サービスが素晴らしいからです。

その理由を3つ挙げると――

1.乗客に対する笑顔が自然体
2.会話の間隔を心得ている
3.安心感を与える応対

特に私が指摘したいのは、2.と3.です。

2.については、
話を聞いて欲しいときは真剣に耳を傾けてくれ、こちらが「もう十分」
と思う前にサッと会話を止めてくれる。

3.については、
特にエアポケットや乱気流(Turbulence)に遭遇したときでも、常に笑
顔を絶やさず「一緒に揺れを楽しみましょう♪」なんて気分にさせてく
れる。

以前、オーストラリアへ行くときにSQ(シンガポール航空)を利用し
たのですが、私との会話も含めCAに素晴らしい<おもてなし>をして
もらったので英語の礼状を送ったところSQから丁寧な返信付きでショ
ルダーバッグが送られてきました。

こんなこともあって、SQの大ファンになったわけです。

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大袈裟な言い方かもしれませんが、少なくとも私が受けたSQのサー
ビスは「神の領域」でした。ただそう感じることができるのも、やは
サービスを受ける側の謙虚さもあってのことなのかな、と痛感した
次第です。

SQのフライト、本当におすすめです。

というわけで、本日はエアラインつながりで機内アナウンスの英訳に
チャレンジしましょう。

■ ビジネス英語の決まり文句を制覇する(97)~シンガポール航空~
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Put into English the following in-flight announcement.

「お降りの際は、お忘れ物のないようお支度ください」

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CAに気を取られてばかりいると、機内アナウンスを聞き逃してしま
います。「それは Frank だろう!」と突っ込まれそうですが(笑)。

次回国際線に乗るときは、是非、注意して聴いてみてください。
機内アナウンスは TOEIC® のリスニング問題でもよく出ますよ。

■ ビジネス英語の決まり文句を制覇する(97)~シンガポール航空~
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Put into English the following in-flight announcement.

「お降りの際は、お忘れ物のないようお支度ください」

【模範訳】
Please be sure to take all of your belongings when you disembark.

【解説】
be sure to は「必ず~しなさい」、belongings は「持ち物」、
disembark は「(飛行機などから)降りる」です。アナウン
スはいつ聞いてもカッコいいですね。

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飛行機大好き人間の私が空港フェチにお勧めするのはこちら。只々、
アナウンスが流れているだけなんですが、飛行機旅のウキウキ気分を
鼓舞してくれます。

1回の出張で30回ぐらいフライトを経験する商社マン時代。
あの頃の私が、よみがえってきます。

成田新東京国際空港 ロマンティック・アトモスフィアーズ

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本日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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Frank

Frank

■ 兵庫県立神戸商科大学・商経学部経済学科卒。総合商社勤務後、国際ビジネスコンサルタントとして独立。北米・中南米・オセアニア・東南アジア・欧州・アフリカ諸国等での駐在、インターナショナル・マイクロエレクトロニクス・アンド・システムズ国際会議での講演、米国および台湾新竹縣シリコンバレーでの表面実装技術テクニカル・アドバイザー、米国直接投資に関わる国際訴訟問題解決のためのアイスブレーカー、レザービジネスでの貿易顧問、木材輸入業での商談等、数多くのグローバルビジネスの経験を積む。■ ビジネスコンサルティングに従事する傍ら、国連英検(UNATE)特A級・ビジネス英検(BEST)A級・ボランティア通訳検定(V通検)A級・看護英語試験(TOPEC)満点・日商ビジネス英検1級・観光英検1級・全商英検1級・英単語検定(単検)1級・実用英語技能検定(英検®)1級・通訳案内業国家資格を含む英語資格十冠を達成。イーラーニング講座開講後、ズーム・スカイプレッスンとの相乗効果で英検®1級合格者72名、全国通訳案内士国家試験合格者47名、TOEIC®990満点取得者6名やその他英語資格取得者を多数輩出。■《英会話講師への登龍門》として定着した筆者開講の[実践英語の達人クラス]では、プロの英会話講師や大学教授・講師、塾講師も受講。20名以上の上級英会話講師を育成。■ goodbook出版主催の《2008年度出版登龍門》にて短編ラブロマンス小説『離れられなくなっちゃう』がグランプリ(大賞)を受賞、2009年1月商業出版にてデビュー。2012年5月には同じく商業出版にて長編社会派ミステリー小説『謎のルージュ』を出版。現在ペーパー版・Kindle版を合わせ全14作をアマゾンにて好評発売中。■ 趣味はバイクツーリング。メガツアラーの[Suzuki/GSX-1300R Hayabusa]を駆り、全国の海岸線を周遊。孤高の旅を満喫する。

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