キャリアアップ講座(39)~英語の相槌は「うん」任せ?~

こんにちは、Frankです。

今日は「相槌」についてお話をしましょう。

「相槌」は英語で、back-channel feedback。
「相槌を打つ」は、give back-channel feedbackと言います。

この「相槌」、「オウム返し疑問文」(echo questions)の形式を
とることが多いのですが、日本人が安易にオウム返しをして、
失礼な表現になってしまっていることがあります。

例えばこれ。アメリカで働く日本人のBさんが、
アメリカ人のAさんの発言にこう反応します:

A: I have never been abroad.(海外には行ったことがないんです)
B: Haven’t you?(そうなんですか?)

このBさんの相槌、オウム返し疑問文になっていますが、
実は相槌を否定形疑問文で言っちゃうと、ネイティブに
よっては、「えっ、海外にも行ったことないの!?」。

場合によっては「海外に行くお金もなかったんだ」と、
かなり侮辱的(offensive)に捉えられることがあります。

こういう場合、Bさんは、Oh, you haven’t.(あ、行ってないんだ)
と平叙文で、軽く相槌を打ってあげるのがいいでしょう。

Why don’t you~? も、「~しませんか?」という意味で捉えて
いる日本人が多いのですが、お互いに信頼関係も築けていない
のに、最初から例えば、Why don’t you answer my e-mail?
なんて言うと、「返信くらいしてくれたっていいだろう!?」
という意味にもなりかねないことも。

ビジネスシーンであれば、

―Could you answer my e-mail?
―Would you answer my e-mail?
―I’d appreciate your answering my e-mail.

あたりが無難でしょう。

ということで「今日の講座はこれで終わり」ではなく、
今日は、初めての音声ファイルを添付しています。

約1分間のお試しメッセージですが、どうぞお聴きください。
寝る前に聴くと、うなされて眠れなくなるので気をつけてください。

音声録音は素人なもので今回は雑音が入って聴きづらいと思いますが、
初回ということでお許しください。これから音質をあげていきますね。

▼ Frankの1分間メッセージ:>こちら

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
では次回の講座をどうぞお楽しみに。

Frank Yoshida

P.S

おっと1つ忘れていました、相手にバックチャネルを促す方法。
これは、特に女性に当て嵌まるかな?

ドライヤーあとの痩せた髪を、しっとり感でピカイチに仕上げる
馬油シャンプー。乾いた後のキシキシがなくなるとか♪

素敵な髪の女性にバックチャネルをしない男性って、
いないでしょう。続きはこちらから――


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Frank

Frank

■ 兵庫県立神戸商科大学・商経学部経済学科卒。総合商社勤務後、国際ビジネスコンサルタントとして独立。北米・中南米・オセアニア・東南アジア・欧州・アフリカ諸国等での駐在、インターナショナル・マイクロエレクトロニクス・アンド・システムズ国際会議での講演、米国および台湾新竹縣シリコンバレーでの表面実装技術テクニカル・アドバイザー、米国直接投資に関わる国際訴訟問題解決のためのアイスブレーカー、レザービジネスでの貿易顧問、木材輸入業での商談等、数多くのグローバルビジネスの経験を積む。■ ビジネスコンサルティングに従事する傍ら、国連英検(UNATE)特A級・ビジネス英検(BEST)A級・ボランティア通訳検定(V通検)A級・看護英語試験(TOPEC)満点・日商ビジネス英検1級・観光英検1級・全商英検1級・英単語検定(単検)1級・実用英語技能検定(英検®)1級・通訳案内業国家資格を含む英語資格十冠を達成。イーラーニング講座開講後、ズーム・スカイプレッスンとの相乗効果で英検®1級合格者72名、全国通訳案内士国家試験合格者47名、TOEIC®990満点取得者6名やその他英語資格取得者を多数輩出。■《英会話講師への登龍門》として定着した筆者開講の[実践英語の達人クラス]では、プロの英会話講師や大学教授・講師、塾講師も受講。20名以上の上級英会話講師を育成。■ goodbook出版主催の《2008年度出版登龍門》にて短編ラブロマンス小説『離れられなくなっちゃう』がグランプリ(大賞)を受賞、2009年1月商業出版にてデビュー。2012年5月には同じく商業出版にて長編社会派ミステリー小説『謎のルージュ』を出版。現在ペーパー版・Kindle版を合わせ全14作をアマゾンにて好評発売中。■ 趣味はバイクツーリング。メガツアラーの[Suzuki/GSX-1300R Hayabusa]を駆り、全国の海岸線を周遊。孤高の旅を満喫する。

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