COD(cash on delivery)「着払い」が正解です。/TOB(Take Over Bid)は「株式の公開買付制度」。/IoT(Internet of things)は「あらゆる物のインターネット化」。/ETD(estimated [expected] time of delivery/estimated [expected] time of departure)は「配達予定時刻/出発予定時刻、(本船の)出港予定日」のことです。/文意は、「ジョーが知らなかったのは、彼らがそれを着払いで送ったことだった」。
問題2
The company decided to reconsider the policy of ( ) retirement for its older employees.