キャリアアップ講座(30)~コミュニケーション力を高めるには~

こんにちは、Frankです。

今日はコミュニケーション力についてお話しましょう。

<ウィーオの法則>という言葉を聞いたことがありますか?
Wiio’s laws: Communication usually fails, except by accident.

この法則を作った Osmo Antero Wiioは、フィンランドの経済学教授で、
ジャーナリストでもありました。コミュニケーションに関する本を多数
出版しています。

訳すと、「コミュニケーションは大抵失敗する、偶然上手くいく場合を
除いて」という意味になります。コミュニケーションは予期せぬ方向へ
行く場合が多いということ。現実ですね。

では、これはどうでしょう。You cannot NOT communicate.
どのように訳しますか? 二重否定になっていますよね。

如何です。二重否定の文だから、副詞のnotを2つ取って、
「あなたはコミュニケートできる」と訳しますか?

実はこれ、コミュニケーションの難しさを伝えているのです。
正解は、「コミュニケートしないでおこうとしても不可能である」。
即ち「コミュニケートしたくないことも伝わってしまう」ということ。

例えば、Aさんが Why don’t you come to my birthday party
next Saturday?(来週、俺の誕生日パーティーに来ない?)と誘った
のに対して、Bさんが I’d love to.(喜んで)と返事をします。

ところがBさんは「(・・・行きたくないけど、上司だから断るわけ
にはいかない・・・)」と思っていると、その思いが目に出てしまう。
目はウソをつかないということです。

そう、コミュニケーションは失敗するのが当たり前、でも上手く
やらないと、人間関係が一瞬のうちに壊れてしまう。難しいですね。

私自身、自分にウソをつくのが嫌なので、興味のないパーティーや
行事には参加しないことにしています。だって、例え参加したとこ
ろで、You cannot NOT communicate.になってしまいますから。

とは言うものの、コミュニケーションはあまり堅苦しく考えない方が
いいのかもしれません。だって誰だって完璧に話せないだろうし、
みんな100%幸せな状態で話しているわけではないので。

只ひとつだけ気をつけてもらいたいことがあります。それは、アクティブ・
リスニングを忘れないこと。即ち、絶えずフィードバックを心がけ、自分
の言葉で確認する作業を怠らないということ。

お互いに誤解してしまうのは、最悪ですからね。

最後に、コミュニケーション能力を高める手法を1つお教えします。
それは、早い時期に、ショッピングや観光英語から脱皮することです。

How much is that diamond necklace?
あのダイヤモンドのネックレスはいくらですか。

もうそろそろ、こういう英語は卒業しましょう。
そして教養ある英語の使い手となって、進化しましょう。

オススメなのが、『知識と教養の英会話』(CD2枚付き)。
私の[実践英語の達人]クラスでも使った教材で、幅広い
知識と教養を英語で吸収できる一冊です。

アクティブ・リスニングの向上に、一役を担うことでしょう。

▼ 知識と教養の英会話 CD2枚付

知識と教養の英会話 CD2枚付


今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
では次回の講座をどうぞお楽しみに。

Frank Yoshida

PS1

take French leaveというフレーズを知っていますか?

実はこれ、18世紀の頃、フランスでは招待された客が招待した
主人に挨拶をしないで去っていた習慣をベースに使われるように
なった言葉で、「無断で出ていく」という意味です。

海外出張や駐在時、よくパーティーに招待されました。ある日、
「人生で一番つまらない食事会だ」と思えるような、只々、駄弁
っているだけのパーティーに招待され、途中で堪忍袋の緒が切
れて中途で帰りました。

後でパーティーの主催者から電話があり、心配するから退出する
ときは声をかけて欲しかった、と。まさしくtake French leave
の再現でした。

私は素直に謝り、反省をしました。それ以来、退出するときは
必ず主催者に声をかけるようにしています。

会社を退出ときや学校の下校時間など、よく似た場面が色々ある
と思いますが、やはり黙ってどこかへ行ってしまうと心配して
しまうので、一言声をかけて去るのが礼儀でしょうね。

自省の念も込めて、追伸で書かせてもらいました。

PS2

笑篇をアップしました。
どう感じるかは、あなたにお任せします。

▼ 実践文学の達人:>こちら

PS3

あなたの、今の市場価値はどうでしょう。
寝ている間にスカウトメールが・・・

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Frank

Frank

■ 兵庫県立神戸商科大学・商経学部経済学科卒。総合商社勤務後、国際ビジネスコンサルタントとして独立。北米・中南米・オセアニア・東南アジア・欧州・アフリカ諸国等での駐在、インターナショナル・マイクロエレクトロニクス・アンド・システムズ国際会議での講演、米国および台湾新竹縣シリコンバレーでの表面実装技術テクニカル・アドバイザー、米国直接投資に関わる国際訴訟問題解決のためのアイスブレーカー、レザービジネスでの貿易顧問、木材輸入業での商談等、数多くのグローバルビジネスの経験を積む。■ ビジネスコンサルティングに従事する傍ら、国連英検(UNATE)特A級・ビジネス英検(BEST)A級・ボランティア通訳検定(V通検)A級・看護英語試験(TOPEC)満点・日商ビジネス英検1級・観光英検1級・全商英検1級・英単語検定(単検)1級・実用英語技能検定(英検®)1級・通訳案内業国家資格を含む英語資格十冠を達成。イーラーニング講座開講後、ズーム・スカイプレッスンとの相乗効果で英検®1級合格者72名、全国通訳案内士国家試験合格者47名、TOEIC®990満点取得者6名やその他英語資格取得者を多数輩出。■《英会話講師への登龍門》として定着した筆者開講の[実践英語の達人クラス]では、プロの英会話講師や大学教授・講師、塾講師も受講。20名以上の上級英会話講師を育成。■ goodbook出版主催の《2008年度出版登龍門》にて短編ラブロマンス小説『離れられなくなっちゃう』がグランプリ(大賞)を受賞、2009年1月商業出版にてデビュー。2012年5月には同じく商業出版にて長編社会派ミステリー小説『謎のルージュ』を出版。現在ペーパー版・Kindle版を合わせ全14作をアマゾンにて好評発売中。■ 趣味はバイクツーリング。メガツアラーの[Suzuki/GSX-1300R Hayabusa]を駆り、全国の海岸線を周遊。孤高の旅を満喫する。

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