こんにちは、Frankです。
「かっこいい英語表現」シリーズも、今回で11回目になります。
紹介する表現が、あなたのビジネスシーンにぴったりと当て嵌まった
ら、是非、使ってみてください。PCやスマホにダウンロードして、
機会あるごとに復唱することをお勧めします。
かっこいい英語表現11:真のリーダーシップ
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The elusive half-step between middle management and true leader-
ship is grace under pressure.
これは米国第35代大統領、John F. Kennedyの言葉です。
文意は、「中間管理者層と真のリーダーシップの微妙な半歩の
違いは、プレッシャーの下で優雅さを保てるかどうかだろう」。
確かに中間管理者層は、上からプレッシャーをかけられ、下からも突
き上げられるため、厳しい立場にあることは事実なのですが、そこか
ら真のリーダーになれるかどうかは、上からプレッシャーをかけられ
ているにも拘わらず、部下の報告や提案に真摯に耳を傾けられる余裕
があるかどうかにかかっているような気がします。
部下:「課長。仕入れ先から一週間納期が遅れると連絡がありま
した。米国向けの船積みが月末になってしまいます」
課長:「今更、なに言ってんだ。何とかしろ、何とか!」
この例では課長は只、苛ついてガミガミ言っているだけで、リーダー
シップを発揮しているとは到底言えません。ところが、こう課長が答
えたらどうでしょうか――
課長:「そうか。・・・では以下の点を確認してくれ。1つ目は、分
割で出荷した場合、最短で何台出荷でき、残りの出荷スケジュールの
詳細はどうなるか。2つ目は、船積みから航空便へ変更した場合、出
荷遅れの分、メーカーは全数、当社の航空運賃代をみてくれるかどう
か。3つ目は、他社のシッパーとの混載で早期船積みを検討した場合、
搬送上のリスクを考慮し、メーカーサイドはダブルカートンで梱包し
た上、パレットに乗せてラップで包む配慮までしてくれるのか。更に
・・・」
如何です、この課長。理路整然としてますよね。これだけさらっと指
示を出されたら、「わかりました。すぐにメーカーと確認します」と
なります。
このトラブルを機会に部下は学習することになり、万が一同じような
問題が発生しても、課長は部下に任せられるようになる。
真のリーダーシップとは優雅さを保ちながら、部下も育てていく。
もちあなたが中間管理職なら、問題が発生してもすぐに苛つかずに、
一度深呼吸してから事にあたる余裕を持ってください。
部下はあなたを見ています。
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本日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
では次回の講座を楽しみに b^^)
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