こんにちは、国際人養成ブロガーのFrankです。
このコーナーでは、私が気付いた商品やサービスの改善点を会社やブラ
ンドごとに纏めています。
これは苦情ではなく、あくまでも商品やサービスの質の向上を期待して
申し上げていることなので、誤解のないようにお願いいたします。
私のコメントが、関連企業の販売促進に役立てれば幸いです――
【ア行】
・アズナス
（株）伊藤園
・［おーいお茶｜濃い茶］
琵琶湖の環境保全のために寄付されている伊藤園さんには、感謝申し
上げます。「お茶で琵琶湖を美しく」素敵です。
・ところで今朝、電車の車内で、けたたましく泣き叫ぶ子供に遭遇しま
した。自分も子供を持つ身、仕方がないと聞き流していたのですが、
伊藤園さんの方で、「お茶で泣く子を大人しく」なるキャンペーン茶
の販売をご検討いただけないでしょうか。「この伊藤園のお茶で大人
しくしな茶い」と子供に言いたかったのは私一人ではなかった筈です。
・［濃い茶］は薄味で、渋みが無くがっかりです。［濃い味］をもっと
販売してください。
おおきに財団
・正式名称は［（公財）京都伝統伎芸振興財団］。芸者さんや舞妓さん
の芸の振興のために助成金等の援助をしている財団です。
・芸者さんと舞妓さんへの名刺印刷サポートが最近話題になっていま
したが、気配りを感じさせるこうした資金的援助はきっと京都の宣
伝活動に貢献してくれることでしょう。
・歴史を感じさせる京都の街並みと共に、今後も伝統芸のサポートに
尽力を注いで貰えれば嬉しいです。
【カ行】
KDDI（株）
・auを愛用していますが、他の通信会社同様、サービスや料金設定が
複雑過ぎてユーザーフレンドリーの域を越えているように思えます。
・シンプル・イズ・ベスト。「au」ブランドに因んで、”Brave enough
to simplify mobile functions”をお願いします。
・「au」なら機能簡素化の先駆者となる「英雄」を目指してください。
次回契約更新の際は、シンプルな料金設定の通信会社を選択する予定
です。
国際ビジネスコミュニケーション協会
・TOEICテストの形式ですが、基本は若い人向けに作成されているため
年配の方には、特にリスニング問題を制限時間内に解答するのは至難の
業と言えます。
・リスニング問題では聴いている最中に睡魔に襲われたり、５分に１度程
「（・・・今晩は久しぶりに鰤［ぶり］を食べよう・・・）」とか邪念が
浮かび、集中できないことが殆どです。
・要望としてはシニア向けにTOEIC Seniorの新設。リスニングの１問あ
たりの回答時間を約倍に増やし、トイレ休憩を15分に１回入れること
を切に望みます。椅子は腰痛対策用にリクライニングが可能な物とし、
独り言対策用として個々にブースで受験できる設備が待たれます。
・最後に重要なことを言い忘れましたが、当日の朝食も何を食べたか忘れ
てしまう昨今、シニア受験生向けには「リスニング中のメモ取りＯＫ」
を許可すべきだと考えます。リスニングの内容も「ビジネスと健康」等
シニアの得意分野も網羅してほしいものです。
・「生きがい」「やりがい」「元気がいい」。シニアに優しい英語検定試験。
どうぞ宜しくお願いいたします。
【サ行】
シャープ（株）
・今、この会社に求められているのは、ネミック・ラムダ（現デンセイ
・ラムダ）の創業者、班目力曠さんが提唱する＜ゆらぎの球体経
営＞ではないでしょうか。
・いつトップが平社員（rank-and-file）に降格するかわからない。
逆に中間管理職の社員が力量次第で急遽トップに昇格する――
そんなぬるま湯を許さない企業経営・企業文化・企業統治が望
まれている気がします。
・社外からの野武士の登用を待ちたいところですが、メタモーフォ
シス（metamorphosis）を可能にするか否かは、過去の看板に頼
らないベンチャー創出の環境作りにかかっていると言えそうです。
・「旧態」から「球体」へ。誰がドライビングフォースになるのか？
待っていては何も起こりません。
・外資を入れない、日本企業としえの矜持を期待しています。
（株）ジャパンタイムズ
・The Japan Times On Sunday
を愛読している私ですが、”On Sun-
day”とあるように、毎号の最終稿近くにダラダラ感のある英会話を
連載していただけると嬉しいです。
・例えば日曜の夫婦の会話として――
妻：Honey! Hello, there!（あんた！ おーい、ほら！）
夫：Oh my g… Hanako! You scared me to death!（うわぁ・・・
花子！ 死ぬほどびっくりしたやんか！）
妻：You were spaced out. Are you all right?（ボーッとして。
あんた、大丈夫か？）
・疲れ切った夫婦も、英語学習で生きがいが持てるようになるかと。
「あんた、買物行ってきて」など、色んなバージョンがあれば楽し
いですよね。期待しています。
※ダイアローグの参考文献：CD付 即戦力がつくビジネス英会話2
スズキ自動車
・厳つい2000ccクラスのアメリカンバイクをリリースして欲しいです。
タンク容量は30リッター。リアシートはタンデムツーリングできる
シートとロングツーリング用の荷物がどっさり積めるアタッチメント
付きがいい。ホンダのような線の細いチョッパーではなく、それこそ
度迫力のアメリカンバイクの製造をお願いします。
【タ行】
（株）タニタ
・塩分を細かくチェックする＜しおみくん＞を発売されていますが、
健康カテキンをチェックする＜かて金太郎＞（※私が命名）もリリー
スしてもらいたいものです。私はカテキンのお蔭で風邪を引かないの
で、お茶を飲む度に［栄養成分表示］100ml当たりのカテキンmgの表
示精度の確認は元より、他の飲み物でも容量をチェックしたいと思っ
ています。＜かて金太郎＞のリリース・・・どうぞご検討ください。
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（株）東芝
・私も使っている東芝のダイナブック。パソコンの生産を撤退するよう
で、富士通とVAIOの工場で生産することになったようです。前社長の
田中久雄さんは私の出身校、兵庫県立神戸商科大学の先輩だっただけ
に、東芝不正会計事件を含めとっても残念でなりません。
・個人より大人数で決定した事の方が残酷になることが多々あります。
大企業病に陥らないように個々の従業員自らが透明性と説明責任を果
たす覚悟が必要でしょう。日本企業としての矜持をしっかりもって、
再起することを期待します。
・TOTO（株）さん
【ナ行】
内閣官房
・市役所で早速、個人番号カード（マイナンバー）を入手しました。
「電子証明書の有効期限」の項目が、手書きの年月日欄に若干はみ出
しているマニュアル感は人間味溢れる業で、感服しました。
・写真のプリクラ感とカード右上に印刷されたマイナちゃんの質素感は、
かなり時代錯誤と思われます。
・「臓器提供意思」の項目は、文字が小さすぎて記入困難な余白です。
・カード自体の名称（例：「マイナンバー」等）を商標登録ロゴ等の形式
でしっかりと印字すべきだったと思います。
・世界最強のカードと言われるためにも、「迷カード」＞「埋カード」で
はなく「邁カード」になるよう改善改良を加えてもらいたいものです。
・日本航空
（公）日本卓球協会
・2016年世界選手権クアラルンプール大会（団体戦）で日本チームが男
女とも銀メダルを獲得しました。おめでとうございます！
・私も高校時代、卓球は少しかじったことがあるので、試合の大変さが
わかります。集中力と諦めない粘り強さが要のゲームです。
・中国チームを破り世界一になるには、やはり「大胆な変化球」が必要
でしょう。例えば右手で打つと見せて左で打つとか、右手で打ち返す
ときに一回空を切るスイングをした後すぐさま二回目のスイングで玉
を打ち返すとか、大胆な策を講じてみてはどうでしょうか。
・あと企業からの寄付ですが、卓球の英語名［table tennis］に因んで、
日本男女のトップ選手が家具のテーブルに手を置き、「私もテーブル
（を）手にす（る）」を謳い文句にCM出演。このインパクトのある
CMで協会をサポートする、なんて案は如何でしょう。
・世界一を目指して頑張ってください。応援しています！
日本マクドナルド
・過去の経緯を鑑み、私ならMcCaféの紙カップに「いつもご愛飲いただ
き、ありがとうございます」とリピーターへの感謝を述べ、コーヒー
の豆知識などをシリーズ形式で謳いますね。売れたら終わり、飲んだ
ら終わりではなく、「次に繋がる販売」が大事です。
・コーヒーの蓋を開けた時、コーヒーのしずくでテーブルが濡れますが、
セブンイレブンのコーヒーはこぼれません。ちょっとした差別化が、
リピーターの数の差を生みます。
【ハ行】
阪急電鉄（株）
・電車の車内から運転室内を覗いていたところ、「扉誤操作防止機能装置
設備済」という文字が飛び込んできました。最近カタカナ語が多いので
日本語への回帰を切に望むところですが、ここまでいくと中国語と間違
われても仕方がないでしょう。扉のところに表示パネルを貼るのであれ
ばWindow10の如く「Door Ver.2」だけでいいのではないでしょうか。
アズナスのお弁当と同じく、シンプルがベストだと思います。
（株）不二家
・1960年代の、山形をした棒状の白いアイスクリームの味が忘れられま
せん。あのトロトロ感と程よい甘さ・・・確か値段は５円でした。
リバイバルを期待しています。
【マ行】
マイクロソフトコーポレーション
・Window／OSがリリースされてからというもの、”A Computer Widow”
（夫がコンピュータに熱中するあまり置き去りにされる妻）が増えてい
るように思えてなりません。WindowとWidowの因果関係は定かではあり
ませんが、WindowのVersionがアップデートされる度に、Widowが過酷
な状況にあることは否めません。綱引きゲームのように「OS! OS!」と
応援したいものの、Window10では時にはスクリーンに「奥様とのお時間
も大切にしましょう」なる警告メッセージを表示してもらいたいものです。
【ラ行】
（株）龍角散
・「龍角散の のどすっきり飴」を愛用していますが、バイクライダー
用にグローブをした手でもワンプッシュ式で飴を取り出せるケースの
開発はされないでしょうか。理想を言えばバイクのハンドルやタンク
の上に設置できれば最高です。
・「それなら乗る前から舐めとけ！」って話ですが、乗車後に咳き込む
ことがあり、マーケティング的にも「ゴホン！といえば龍角散」のス
ローガンを「拡散」したく思います。
・CMではライダーが”Any time is the right time to grab a bite,
Ryukakusan!”と叫び、カメラがスーッと走り去るライダーの背中を追
う・・・クールでしょう？
ロート製薬（株）
・「副業ＯＫ」「兼業制度導入」という、かなりインパクトのあるプロパ
ガンダ。製薬会社さんとしては、かなり斬新でした。
・社内のダイバーシティ―促進の裏に、従業員の自然減少（attrition）
への期待も見え隠れします。
・副業への逃げ場が心の支えとなって、社内での発言力に重みを増すか、
それとも無責任な放言へと化すか、これからが見ものです。
・ロート製薬株式会社。Root Out Hypocritical Tenuous Owls（ROHTO）
偽善的で希薄な生真面目人間を一掃せよ、なる指令が下りたのかも。
・さすがEye-catchingな制度の導入。目薬愛用の私も、目が離せません。
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Frank Yoshida
Power Blogger for
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